De rol van een fitte supply chain in de sportzomer

Door Jan Heijblom, expert magazijnautomatisering bij Exotec

De Franse sportretailer Decathlon heeft een rebranding aangekondigd om te anticiperen op de groeiende vraag naar sportkleding. Nike zal meer uitgeven aan marketing voor de Olympische Spelen van dit jaar dan voor alle voorgaande edities, in de hoop dat consumenten Nike blijven zien als "de belichaming van sport". De sportzomer van 2024 heeft niet alleen een impact op de sportmerken. Online retailer Zalando inspireert consumenten tot een actieve levensstijl en wil met de lancering van een ‘adaptieve sportcollectie’ sport toegankelijker maken.

Anticiperen op de vraag en optimaal voorraadbeheer 

Grote sportevenementen zorgen voor een onvoorspelbare en vaak explosieve vraag naar merchandise. Zo was binnen een dag na de aftrap van het Europees Kampioenschap voetbal het officiële thuisshirt van Oranje (van €149,99) uitverkocht en werd het speciale Kuifje-editie tenue van de Rode Duivels van België een hot commodity. Om met succes aan een dergelijke vraag te kunnen voldoen, zijn nauwkeurige markt- en trendanalyses, inzichten in historische gebeurtenissen en het volgen van de prestaties van nationale teams nodig.

Het is cruciaal om te kunnen voorspellen welke producten populair zullen zijn en ze in voldoende hoeveelheden op voorraad hebben. Retailers die de signalen missen, lopen het risico om belangrijke verkoopkansen mis te lopen, zoals we hebben gezien bij eerdere evenementen waar tekorten leidden tot gemiste inkomsten. Strategisch voorraadbeheer stelt bedrijven in staat te anticiperen op pieken en de juiste producten beschikbaar te hebben op het moment dat klanten ze het meest nodig hebben.

Strategische opslag en snelle uitlevering

Sportfans staan bekend om hun impulsieve koopgedrag, vooral tijdens belangrijke momenten tijdens grote evenementen. Uit onderzoek van EconStor blijkt dat één enkel spelveranderend moment een golf van aankopen kan veroorzaken. Daarom is het essentieel om voorraden op te slaan in strategisch gelegen faciliteiten.

Door gebruik te maken van last-mile delivery services kan de klanttevredenheid aanzienlijk worden verbeterd door te zorgen voor een snelle levering, wat op zijn beurt weer kan leiden tot terugkerende klanten. Bovendien kan een gunstig beleid voor omgekeerde logistiek de algehele klantervaring verbeteren, waardoor retourzendingen en omruilingen probleemloos verlopen.

Automatisering en robotica omarmen 

Om aan de hoge eisen van de sportzomer van 2024 te voldoen, zullen veel logistieke dienstverleners hun activiteiten moeten optimaliseren door middel van automatisering. Veel merken en 3PL-bedrijven die betrokken zijn bij het leveren van sportartikelen zullen baat hebben bij geavanceerde robotoplossingen, zoals die van Exotec. Deze geautomatiseerde orderpickingsystemen, Skypods, bieden flexibiliteit en schaalbaarheid, waardoor ze ideaal zijn voor piekseizoenen. Met deze systemen kunnen magazijnen eenvoudig meer robots, rekken en bakken toevoegen om aan de toegenomen vraag te voldoen, waardoor prestaties verbeteren. 

Automatisering kan knelpunten verminderen en ervoor zorgen dat orders efficiënt worden verwerkt, zelfs bij grote vraag. Door innovatieve technologieën in intralogistiek te integreren, kunnen bedrijven magazijnactiviteiten optimaliseren, verwerkingstijden verkorten en het hele jaar door een hoge klanttevredenheid handhaven. Dit ondersteunt niet alleen tijdige levering tijdens piekperioden, maar verbetert ook de algehele operationele efficiëntie. 

Kansen grijpen in de sportzomer 

De sportzomer van 2024 biedt enorme kansen voor bedrijven in verschillende sectoren. Intelligente planning en een geoptimaliseerde logistieke strategie kunnen het verschil maken tussen het behalen van recordverkopen of het missen van een gouden kans. Door te investeren in geavanceerd voorraadbeheer, strategische opslag, snelle fulfillment en automatisering kunnen bedrijven ervoor zorgen dat ze goed voorbereid zijn om te voldoen aan de eisen van sportfans wereldwijd. 

Tot slot gaat het er bij een goede supply chain niet alleen om aan de vraag te voldoen, maar ook om de verwachtingen te overtreffen. Met de juiste logistieke strategie kunnen bedrijven ervoor zorgen dat fans wereldwijd hun gewenste sportuitrusting op tijd ontvangen, zodat ze hun favoriete teams en atleten kunnen steunen tijdens deze spannende sportzomer.