Nederland op 3 in wereldwijde digitalisatietop

De EDI meet niet de feitelijke digitale activiteit per land, maar de omstandigheden, voorzieningen en deskundigheid die landen bieden om digitale bedrijven te laten gedijen. Volgens het onderzoek steekt de VS met kop en schouders boven de rest uit. Bedrijven als Apple, Google, Facebook en Amazon zijn hiervan het levende bewijs.

De VS profiteert bij de digitalisering van de grote marktomvang, het sterke kennis-ecosysteem en de gunstige zakelijke omgeving. Duitsland en Nederland volgen op afstand. Johan Geeroms, Hoofd Risk Underwriting van Euler Hermes Nederland: 'Duitsland scoort vooral hoog door hun innovatievermogen. Nederland heeft een sterke digitale infrastructuur en geavanceerde connectiviteit. Verder hebben beide landen sterke handels- en kennisnetwerken.'

Platformeconomie

Geeroms wijst op het toenemend belang van digitalisering binnen de economie. 'Het creëert waarde (data, nieuwe diensten), het verandert ons koopgedrag (online winkelen) en de manier waarop we produceren (automatisering). Ook heeft het invloed op de manier waarop we met elkaar omgaan (sociale netwerken).' Volgens Geeroms vertegenwoordigt de digitale ‘platformeconomie’ nu al bijna een derde van de totale wereldwijde waardecreatie.

Geeroms is positief over de aandacht van het nieuwe kabinet voor digitalisering. 'Staatssecretaris Mona Keijzer erkent technologie als belangrijkste motor van onze economische welvaart. Ze pleitte voor grootschalige investeringen in de infrastructuur en geschikte arbeidskrachten. De Nederlandse industrie heeft aangegeven dat er digitaal leiderschap nodig is en een nationale digitaliseringsstrategie. Hopelijk neemt de overheid hierbij het voortouw. Juist nu de economie goed draait moeten we de kansen van digitalisering stevig verankeren.'

e-Commerce is booming

Uit het onderzoeksrapport van de Euler Hermes Digitalization Index blijkt dat de e-commerce voor de detailhandel in de VS is gestegen met 16 procent in 2017, vergeleken met 4,4 procent voor de traditionele detailhandel. In China steeg de online retail met 32 procent in vergelijking met 10 procent voor de traditionele detailhandelsverkopen in 2017.

Geeroms: 'Zo hard gaat het dus. Niet alleen in de retail, net zo goed in de zorg, de agri-sector, overal. Investeringen in digitalisering zijn belangrijk, maar misschien nog wel belangrijker is het ontwikkelen en versterken van de gewenste leiderschapsvaardigheden. In de bestuurskamer van bedrijven en organisaties moet voldoende kennis van de interneteconomie aanwezig zijn om ingrijpende veranderingen door te voeren. Digitalisering vraagt om compleet nieuwe vaardigheden en manieren van werken. De cultuur van bedrijven moet op de schop.'