Baaz Innovator: Lifesize

Lifesize helpt bedrijven slimmer te werken door ervoor te zorgen dat mensen vanuit alle steden, landen en continenten aanwezig kunnen zijn met levensechte videoconferenties. ‘Begin 2000 zijn wij op de markt gekomen als fabrikant. Wij waren de eerste fabrikant die HD-video op de markt bracht. Wij kunnen HDkwaliteit, zoals we die gewend zijn op tv, in video leveren', legt Stefan uit. De Country Manager heeft zélf een duidelijke wijziging gezien. ‘Toen ik 10,5 jaar geleden bij Lifesize begon, was het duur, complex en eigenlijk alleen weggelegd voor grote organisaties, omdat ze de technische kennis en financiële middelen hadden. Vandaag de dag komt het uit de cloud als abonnement en is het voor iedereen toegankelijk, zowel in prijs als prestatie.’

Contactonderhoud klanten

Het bedrijf wil er dan ook voor iedereen zijn. Lifesize stopt daarom veel tijd, geld en energie in het onderhouden van contacten met de eindgebruikers. ‘We hebben wereldwijd een team van mensen die regelmatig overleggen met onze klanten. Gaat alles volgens wens? Waar zijn jullie aan toe? Zijn er nieuwe technologieën waar jullie graag gebruiken van willen maken? Dus we zijn heel druk bezig met wat onze klant wil. Anderzijds houden we ook de technologie in de gaten. We zijn fabrikant van technologie, dus we maken veel zelf. Veel van dit soort ontwikkelingen zijn een combinatie van betaalbaarheid en klantenwens.’

2019 gaat veel brengen

Het einde van het jaar staat inmiddels alweer bijna voor de deur. Hét moment om terug te kijken op het afgelopen jaar en vooruit te kijken naar 2019. Stefan verwacht een grote verandering in de markt; bijvoorbeeld dat AI zijn intrede zal doen, wat het gebruik van de vergaderkamer en -technologie verder zal optimaliseren. ‘2019 gaat ons heel veel brengen, want we gaan denk ik een nieuwe ‘bang’ krijgen rondom de inzet van nieuwe technologie. Dit heeft geleid tot een nieuw videoplatform dat op 4K-technologie is gebaseerd.’ Ondertussen gaat Lifesize mee met de huidige tijd en vraag van de markt. ‘We hebben te maken met nieuwe wetgevingen, zoals de AVG. Bedrijven willen, omdat je op afstand communiceert, zeker weten dat de verbindingen goed en veilig zijn. Dat is voor ons essentieel. Dus er wordt veel tijd en energie gestopt in zowel veiligheid als gebruik.’

Lifesize Icon 700

Lifesize heeft zojuist een uniek nieuw product gelanceerd, de Icon 700. Deze oplossing heeft een 4K-camera, deelt full motion beelden op 4K-kwaliteit en maakt gebruik van een 4K-cloudnetwerk. Dit is net zo’n grote stap voorwaarts als indertijd de introductie van HD-Ready (720p). Het device wordt compleet geleverd met de HD Phone voor touchscreenbediening en optimale geluidsoverdracht. Bedrijven kunnen eindelijk tijdens besprekingen hun 4K-ontwerpen of machine output delen; denk hierbij de medische markt, gaming- en ontwerpindustrie.