Swappie opent haar eerste Nederlandse inleverpunt waar mensen hun oude iPhone kunnen verkopen

Consumenten geven voorkeur aan fysieke inleverpunten

Voor haar eerste inleverpunt in Nederland gaat Swappie in zee met Prime Repair in Amsterdam, een repairshop voor smartphones, tablets, pc’s en andere elektronische toestellen. In andere Europese landen heeft Swappie al langer fysieke afleverpunten. Zo telt het bedrijf tien partnerwinkels in Finland (en twee eigen winkels), drie in Duitsland en één in Italië. Deze bevinden zich onder meer in telecomwinkels, supermarkten en in een magazijn. Dankzij de mogelijkheid om naar een fysiek inleverpunt te gaan, vergroot Swappie de opties en vergemakkelijkt ze het proces voor de consument om smartphones aan de refurbished markt te verkopen.

De mogelijkheid om naar een fysiek inleverpunt te gaan, kan doorslaggevend zijn voor mensen die overwegen om hun toestel aan de refurbished markt te verkopen. Op dit moment doen de meeste consumenten dit via de website waar ze automatisch een prijsschatting krijgen. Vervolgens verzenden ze hun toestel naar Swappie en ontvangen ze hun vergoeding zodra de inspectie achter de rug is.

Echter, uit een onderzoek van Kantar in opdracht van Swappie, eerder dit jaar, blijkt dat 31% van de gebruikers in Nederland zijn oude smartphone liever aan een fysieke winkel dan aan een online winkel verkoopt. Bovendien toont klantinformatie van Swappie aan dat 40% van de Finse consumenten die hun iPhone via een inleverpunt hebben verkocht, dit niet zouden hebben gedaan als het geen optie was om naar een fysieke locatie te gaan. Ze gaven aan het transport van het toestel liever in eigen beheer te houden en hiermee de controle te behouden hoe en in welke staat de smartphone wordt ingeleverd. Zodra de smartphone is ingeleverd, is Swappie volledig verantwoordelijk voor de staat en de verpakking van de iPhone. 

“We kregen vaak de vraag of er fysieke locaties zijn om het toestel in te leveren. Ons inleverpunt in Amsterdam is het eerste van een reeks locaties in Nederland waar consumenten hun iPhone aan Swappie kunnen verkopen. Dit moet de groeiende markt van refurbished toestellen nog een extra duwtje in de rug geven. Als er meer toestellen worden ingeleverd, kunnen we de levenscyclus van bestaande smartphones verlengen, de ecologische impact verminderen en meer mensen de kans geven een high-end toestel aan te schaffen”, zegt Martine Hardeveld Kleuver, Country Manager Nederland & België bij Swappie.

De markt voor refurbished smartphones is razendsnel aan het groeien. Het concept biedt de perfecte oplossing voor consumenten die hun oude toestel willen verkopen en daarmee bijdragen aan een duurzamere en circulaire toekomst van technologie. Swappie is gespecialiseerd in het opknappen van gebruikte iPhones, waardoor de levensduur van deze toestellen wordt verlengd en daarmee e-waste wordt verminderd, een van de grootst groeiende afvalstromen wereldwijd.

Voordat de smartphones naar de consument terugkeren, gaan ze naar één van de speciale centra van Swappie in Finland of Estland. Ervaren, intern opgeleide experts inspecteren daar de toestellen om te verzekeren dat alle functionaliteiten werken en nieuwe eigenaars van de best mogelijke prestaties kunnen genieten.

Over Swappie

Swappie is dé end-to-end online winkel voor de aan- en verkoop van refurbished smartphones en mag zich de grootste iPhone refurbisher van Europa mogen noemen. De missie van het bedrijf is om mensen een kwalitatieve, betaalbare en milieuvriendelijke manier te bieden hun telefoon te upgraden. Swappie is momenteel actief in heel Europa, waaronder Nederland, Zweden, Italie en Duitsland. Het bedrijf groeide sterk in 2022 met een omzet van 208 miljoen euro. Sinds de oprichting in augustus 2016 is Swappie uitgegroeid tot een van de meest innovatieve en snelgroeiende bedrijven in Europa met meer dan 750 medewerkers en heeft het tot nu toe 149 miljoen euro bij investeerders opgehaald. Ga voor meer informatie naar: https://swappie.com/nl/