Samenwerking Google en Salesforce?
De Wall Street journal meldt uit betrouwbare bron dat Google en Salesforce.com binnen enkele weken een samenwerking op het gebied van web-based CRM bekend zullen maken.
Daarmee willen de twee bedrijven een vuist maken tegen Microsoft.Salesforce is vooral bekendvan Appexchange, een webgebaseerd CRM-pakket. Aangezien steeds meer klanten via internet binnenkomen - of in ieder geval daar te vinden zijn - is het koppelen van CRM aan de online advertentiemogelijkheden van Google een sterk idee. Zeker als het resultaat daarvan viaGoogle Analytics (een gratis programma om het succes van een website te meten) zichtbaar zou kunnen worden gemaakt.
Lees meer
