VoIP of traditionele telefonie?

Wat is VoIP?

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. Dit betekent dat telefoongesprekken via internet worden gevoerd, in plaats van via een traditionele telefoonlijn. Met VoIP gebruik je je internetverbinding om te bellen. Het is erg handig want je kan met speciale VoIP-telefoons, computers of zelfs smartphones op dit systeem bellen. Het is een flexibel systeem dat je overal kunt gebruiken, zelfs buiten het kantoor. Of je nu enkele telefoontjes per dag hebt of honderden oproepen, je handelt ze efficiënt af.

Gebruiksgemak van VoIP tegenover normale telefonie

We zijn gewend om gewoon een telefoon op te pakken en te bellen. Traditionele telefonie is hierdoor heel eenvoudig in gebruik. Het nadeel is wel dat telefoons afhankelijk zijn van een fysieke telefoonlijn. Heb je geen vaste lijn, dan kun je niet bellen, wat frustrerend kan zijn in situaties waar snelheid en bereikbaarheid belangrijk zijn. Het fijne aan VoIP is dat je het overal kunt gebruiken waar je internet hebt. Dit maakt het toegankelijk voor medewerkers die veel onderweg zijn of op verschillende locaties werken.

VoIP is net als telefoons wel gebruiksvriendelijk. Het kan zo worden ingesteld dat het lijkt op een traditioneel telefoonsysteem, zodat iedereen er eenvoudig mee kan omgaan.

Betrouwbaarheid van VoIP tegenover traditionele telefonie

Traditionele telefonie wordt vaak gezien als het meest betrouwbare systeem, omdat het werkt via een fysieke telefoonlijn. Dit zorgt ervoor dat gesprekken vaak doorgaan, zelfs bij stroomuitval of internetstoringen, en is veilig tegen hackpogingen. VoIP daarentegen is afhankelijk van een stabiele internetverbinding. Bij een goede verbinding is VoIP net zo betrouwbaar als traditionele telefonie, maar bij een zwakke verbinding kunnen er haperingen optreden.

VoIP-diensten bieden echter vaak back-upopties, zoals overschakelen naar mobiele netwerken bij internetstoringen. Zo blijf je bereikbaar, zelfs als de hoofdverbinding wegvalt.

Kosten verschil van VoIP en normale telefonie

Wat kost een VoIP dan eigenlijk? Gelukkig is een van de grootste voordelen van VoIP de kostenbesparing. Traditionele telefonie kan erg duur zijn. Je betaalt vaak hoge tarieven voor langeafstands gesprekken en andere extra functies. Met VoIP zijn de kosten veel lager. Gesprekken binnen je netwerk zijn meestal gratis. Dit betekent dat je kunt besparen, vooral als je veel belt!

Bij traditionele telefonie heb je vaak ook hoge maandlasten en kosten voor gesprekken. VoIP heeft meestal een vast maandbedrag met veel inbegrepen functies. Dit maakt het makkelijker om je kosten te voorspellen.

Wanneer overstappen naar VoIP?

De overstap naar VoIP is voor veel bedrijven een slimme zet. Maar wanneer is het echt geschikt voor jouw bedrijf? Er kunnen echt veel redenen zijn om de overstap te maken. Hier zijn een paar situaties waarin VoIP een goede keuze kan zijn.

1. Als je regelmatig lange gesprekken voert, zijn de kostenbesparingen van VoIP enorm. Bij VoIP betaal je vaak niet per gesprek, maar gewoon per maand. Dit betekent dat lang en veel bellen niet de kosten laat oplopen. 

2. Voor bedrijven met medewerkers die vaak onderweg zijn, is VoIP heel makkelijk te gebruiken. Zo kan je contact houden met klanten zonder je persoonlijke gegevens door te sturen. 

3. Bij groei van je bedrijf wil je een flexibel systeem dat snel kan worden uitgebreid. VoIP maakt dit eenvoudig. Flowdesk kan het VoIP systeem precies instellen om bij jouw bedrijf te passen en dit ook gemakkelijk uitbreiden wanneer dit nodig is. Dit maakt VoIP ideaal voor flexibele bedrijven. Wil je nog wat extra functies? Dat kan ook! Bespreek dit gewoon met je provider en er kan altijd een oplossing gevonden worden. 

Hoe maak ik de keuze?

VoIP biedt veel voordelen voor bedrijven van elke grootte. Het is kostenbesparend, flexibel en eenvoudig uit te breiden. De overstap van traditionele telefonie naar VoIP is bijna altijd een slimme zet die je bedrijf kan helpen om efficiënter te werken. Daarom raden wij dit eigenlijk wel aan voor elk bedrijf. Gebruik je eigenlijk bijna geen telefonie? Dan is elke maand een vast bedrag betalen misschien toch niet beter en heb je de extra functies ook niet echt nodig. Kijk vooral naar wat goed past bij jouw soort bedrijf! Als je klaar bent om de overstap te maken, zorg dan dat je goed onderzoekt welke aanbieder het beste bij jouw behoeften past.