Zo bouw je aan een future proof HR-beleid

Hoe ziet toekomstgericht werven er volgens jou uit? 

‘Allereerst door te stoppen met cv’s vergelijken! Want de ‘hard skills’ die op een cv staan, worden maar al te vaak ingehaald door technologische, maatschappelijke of marktontwikkelingen. En dat gebeurt steeds sneller. Bovendien is een cv geen betrouwbare indicator voor succes. Dat je een MBA en zes certificaten op zak hebt, betekent niet dat je ook goed in het team past en prettig met klanten communiceert. Volgens mij is het beter om op soft skills te werven: wat voor type heb je nodig? Die hard skills komen later wel.’

Passen jullie dit zelf ook toe? 

‘Ja, en lang ook. We gebruiken al jaren het Talent Motivation Assessment om te kijken of kandidaten qua persoonlijkheid bij ons passen. Als dat zo is, dan spijkeren we diegene met onze trainingen inhoudelijk verder bij. Het TMA is een test die inzicht geeft in iemands kwaliteiten, behoeften en ambities. We bieden ‘m inmiddels ook extern aan, bijvoorbeeld als onderdeel van ons Design Think Your Career-programma waarin deelnemers hun toekomstige carrière ontwerpen.’ 

Waar moet je op letten als je op ‘soft skills’ werft?

‘Dat je onboardingsproces op orde is! Daar boek je uiteindelijk meer winst mee dan met een strakke selectieprocedure. Zorg ervoor dat je nieuwe collega snel inhoudelijk op de hoogte is, bijvoorbeeld door een trainingspakket op maat aan te bieden en een persoonlijk ontwikkelingsplan uit te stippelen. Maar zorg ook dat je kandidaat soepel aansluiting vindt bij het team. De kunst is om het team hierin zelf een rol te geven.’ 

Wat zijn volgens jou de ‘key skills’ voor de toekomst?

‘Creativiteit, flexibiliteit en probleemoplossend vermogen. Oftewel: ondernemerschap. Dat heb je nodig om als bedrijf te innoveren, agile te blijven en te groeien. Ik denk dat het slim is om op de arbeidsmarkt naar ondernemende types te zoeken, al hebben zij één groot nadeel: ze zijn vaak snel weer weg. Door naar de volgende uitdaging. Dus investeer ook in het ondernemerschap van je bestaande medewerkers.’ 

Hoe doe je dat, intern ondernemerschap aanwakkeren? 

‘Tja, je merkt soms dat mensen het ondernemen een beetje verleerd zijn hè? Dat is hartstikke zonde, want iedereen heeft ondernemerschap in zich. Soms ligt het aan de organisatiecultuur: je moet wel zorgen dat er ruimte is voor ideeën en initiatieven, anders voelen medewerkers zich niet vrij om daarmee te komen. Betrek je medewerkers bijvoorbeeld bij strategische uitdagingen. En bied programma’s aan waarmee ze hun creatieve vaardigheden kunnen trainen. Bij Competence Factory hebben we daar mooie trajecten voor, van een training Design Thinking tot Zakelijk Tekenen, waarmee je op een hele andere manier boodschappen leert overbrengen.’ 

Wat wordt de komende jaren de trend in HR-beleid? 

‘Onze next step wordt in elk geval het ‘BQ’, oftewel ‘body intelligence’. We hebben het vaak over het IQ en EQ. Maar wat we soms vergeten, is dat werk ook een fysieke component heeft. Zo kun je alleen creatief denken als je ontspannen bent: als je genoeg geslapen, gezond gegeten en voldoende bewogen hebt. Gek genoeg hebben veel mensen van hun eigen lichaam weinig kaas gegeten. Vandaar dat we nu bezig zijn om hier programma’s voor te ontwikkelen. Als het met je lijf en geest goed zit, komt de rest vanzelf.’

Meedoen aan het webinar

Het webinar ‘Future proof jobs en skills’ is op dinsdag 2 december, van 10.00 tot 10.45 uur. Meedoen is gratis! Het aantal beschikbare plaatsen is beperkt, dus schrijf je snel in via de website van Competence Factory.