De vijf gemeenschappelijke eigenschappen van succesvolle teams
Google beschikt met zijn enorme personeelsbestand over een flinke portie werknemersdata. Het bedrijf bestudeerde zodoende twee jaar lang meer dan 180 verschillende teams en meer dan 200 sollicitatiegesprekken.
Onderzoek
Op die manier ontdekte Google dat het niet zoveel uitmaakt wie er deel uitmaakt van een team. Het gaat er meer om hoe leden met elkaar omgaan, hoe zij hun werk structureren en hun bijdragen bekijken. Na onderzoek blijkt dat succesvolle teams over de volgende eigenschappen beschikken.
- Psychologische veiligheid – kunnen we risico’s met dit team nemen zonder ons onzeker of beschaamd te voelen?
- Afhankelijkheid – kunnen we op elkaar rekenen om kwalitatief werk op tijd te leveren?
- Structuur en duidelijkheid – zijn doelstellingen, rollen en uitvoeringsplannen duidelijk in ons team?
- Betekenis van het werk – werken we aan iets dat voor ieder teamlid persoonlijk belangrijk is?
- Impact van het werk – geloven we dat ons werk ertoe doet?