Wagenplan: ‘We kijken verder dan alleen de lease-auto’

13. april 2017 - 11:05

Door: Redactie Baaz

Wagenplan is voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot ‘Beste Leasemaatschappij’ van Nederland. Een mooie prijs, maar de titel dekt echter niet helemaal de lading. Want volgens directeur Wijnand Akkerman is Wagenplan meer dan enkel een leasemaatschappij.

Mobiliteitsadvies op maat

Wijnand is erg trots dat zijn bedrijf voor het tweede jaar op rij de titel wist binnen te slepen. Volgens de directeur komt dat omdat Wagenplan zich op een aantal punten onderscheidt van collega’s/concurrenten. ‘Waar wij ons hard voor maken is naast een goede prijs, vooral persoonlijke dienstverlening en advies op maat. Uit het onderzoek kwam naar voren dat we goed zijn in contact en communicatie. We zitten dicht op de klant, reageren snel en denken mee met de mobiliteitsbehoefte van onze klanten. Allemaal basispunten natuurlijk, maar juist die moeten goed zijn.’

Meedenken over de mobiliteitsbehoefte houdt in dat Wagenplan met de klant om tafel zit en de beste opties in vervoer op een rijtje zet. ‘Elke situatie is anders en dat vraagt om maatwerkadvies. We nemen onze klanten mee in de veranderende mobiliteit, kijken naar de wensen en doelen van de organisatie en passen daar ons mobiliteitsadvies op aan’, vertelt de directeur.

Wijnand: ‘Onze klanten kampen met verschillende problemen. De één zit met het fileprobleem, de ander heeft flexibele mobiliteitsoplossingen nodig. Daar passen wij ons advies op aan. Wat kun je doen met openbaar vervoer? Is het interessant om een deelauto in te zetten? Is het überhaupt nodig om te reizen of kan je ook vanuit huis werken? Dat zijn allemaal vragen die we meenemen.’

We gaan voor duurzaam

‘We nemen onze verantwoordelijkheid voor het milieu en de CO2 uitstoot als gevolg van mobiliteit. Mobiliteit beperken is uiteraard geen optie, de CO2 uitstoot ervan echter wel. Daarom vergroten we de bewustwording en geven we advies aan onze klanten over het verlagen van CO2 uitstoot.’ Zo denkt WagenPlan mee op welke plekken binnen een traject goedkoop getankt kan worden. Ook geeft het tips over het besparen van brandstof. Goed voor milieu én de portemonnee. ‘In steden raden we bijvoorbeeld regelmatig de elektrische scooter aan. Daarmee vermijden klanten files, het parkeerprobleem en het is duurzaam.’

WagenPlan is aangesloten bij de Stichting Natuur & Milieu. Met het ondertekenen van het ‘Cleaner Car Contract’ van de Stichting Natuur & Milieu verklaart het bedrijf klanten te helpen bij het besparen van brandstof. Aanvullend compenseert WagenPlan kosteloos alle overgebleven CO2 uitstoot voor haar klanten.

Rekeningrijden is geen gek idee

Duurzaam vervoer is de afgelopen jaren vaak een heet hangijzer geweest in de Tweede Kamer. Vooral het rekeningrijden is een gevoelig onderwerp dat tijdens de afgelopen verkiezingen opnieuw ter sprake kwam. Wagenplan ziet wel brood in het plan. ‘Wij vinden dat helemaal geen gek idee. Ik rijd vier dagen in de week behoorlijk wat kilometers. Op vrijdagen werk ik thuis. Waarom moeten we allemaal in de spits rijden? Flexibele werktijden komt er aan met een nieuwe generatie autorijders.’

Nieuwe generatie, andere mobiliteitsbehoefte

Zelf is Wijnand onderdeel van een generatie waarin leaserijden erg populair is. De gemiddelde leaserijder is 47 jaar oud. En hij was destijds enorm trots op zijn eerste leaseauto. Bij de jongere generatie werkt het heel anders. Die denkt: “best leuk, maar het is duur, waar parkeer ik die auto?” Ze willen gewoon mobiel zijn, wanneer ze een auto nodig hebben, bestellen ze die wel.’

Met een nieuwe generatie ontstaan ook nieuwe mobiliteitsbehoeftes, denkt de directeur van Wagenplan. ‘Neem zoiets als beschikbaarheid. Het wordt steeds belangrijker dan bezit. En elke ochtend naar kantoor gaan om ons werk te doen, is ook niet meer zo vanzelfsprekend. Als organisatie moet je daar wat mee. Daarom nemen we in ons advies ook andere vormen van mobiliteit mee, afhankelijk van de wensen en doelstellingen en de fase waarin onze klanten zich bevinden. Zo zijn we in staat om mobiliteit optimaal in te zetten en er voor onze klanten meer rendement uit te halen.’

Beste leasemaatschappij

Wagenplan is voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot beste middelgrote leasemaatschappij van Nederland. De klanten beoordelen het bedrijf met een gemiddelde van een 9,3.Het onderzoek is uitgevoerd onder de leden van Vereniging Zakelijke Rijder (VZR), de belangenbehartiger voor berijders met een auto van de zaak. Kijk op wagenplan.nl voor meer informatie.