Ziggo biedt ICT-helpdesk voor ondernemers
Ziggo breidt zijn zakelijke dienstverlening voor ondernemers verder uit met Business Tech Support en Wifi Garantie. Als enige in de markt biedt het telecombedrijf met Business Tech Support uitgebreide IT-ondersteuning bij vragen over soft- en hardware, ongeacht of deze van Ziggo zijn. Dankzij de Wifi Garantie zijn ondernemers altijd verzekerd van een betrouwbare en veilige wifi-verbinding. Met dit nieuwe aanbod krijgen ondernemers IT-ondersteuning wanneer ze die nodig hebben, zodat zij zich volledig op hun bedrijf kunnen richten.
Ziggo introduceert Business Tech Support, een gespecialiseerde helpdesk die ondernemers uitgebreide IT-ondersteuning biedt – ook voor apparaten en software die niet van Ziggo zijn. De service omvat het instellen en beveiligen van computers, laptops, tablets en smartphones, evenals randapparatuur zoals printers en scanners. Daarnaast biedt Ziggo ondersteuning bij netwerkapparatuur en netwerkproblemen, zelfs bij gebruik van een eigen router. Ook voor slimme apparaten, zoals deurbellen en thermostaten, en zakelijke diensten zoals cloudopslag, e-mail en webhosting kunnen ondernemers rekenen op deskundig advies. Met dit uitgebreide ondersteuningspakket helpt Ziggo ondernemers zich volledig op hun bedrijf te richten, zonder IT-zorgen.
Veel behoefte
Sinds de lancering van deze nieuwe dienst vorige week zijn de reacties uit de markt zeer positief. De vraag naar toegankelijke en betaalbare IT-ondersteuning voor ondernemers blijft groeien. Technologie speelt een cruciale rol in het moderne bedrijfsleven en Ziggo zorgt ervoor dat alles soepel blijft werken. John van Vianen, Executive Director Zakelijke Markt bij VodafoneZiggo: "Uit eigen onderzoek blijkt dat ondernemers veel behoefte hebben aan IT-ondersteuning. Ze willen hun bedrijf zonder onderbrekingen runnen. Met Business Tech Support kunnen we ondernemers nog beter ondersteunen. We bieden niet alleen een stabiele en betrouwbare verbinding met onze Wifi Garantie, maar ook deskundige hulp bij IT-vragen en -uitdagingen. Met één telefoontje krijgen onze klanten direct toegang tot een expert die hen snel en efficiënt kan helpen met diverse IT-uitdagingen."
Nieuwe internetpakketten
Voor ondernemers is een stabiele en veilige internetverbinding cruciaal. Daarom lanceert Ziggo drie nieuwe internetpakketten met Wifi Garantie. Deze pakketten bieden onder meer wifi-versterkers voor een sterk signaal en Wifi Back-up, waarmee bedrijven bij uitval van de reguliere verbinding kunnen overschakelen naar een alternatieve 4G-verbinding en zo altijd online blijven. Daarnaast krijgen klanten toegang tot de Business Crew voor al hun vragen over connectiviteit. Ook is een monteur inbegrepen voor installatie en reparatie.
De drie nieuwe pakketten zijn per direct beschikbaar.
De prijzen zijn exclusief BTW
Alle pakketten zijn inclusief Safe Online-licenties voor een select aantal apparaten (1 bij Xtra S, 3 bij Xtra M en 5 bij Xtra L). Daarnaast is Safe Online Modem Zakelijk inbegrepen, waarmee alle apparaten die met het modem zijn verbonden – inclusief een videodeurbel of slimme thermometer – beveiligd zijn.
Meer informatie over Ziggo Business Tech Support en Wifi Garantie
Lees meer
