Technologie: vriend of vijand in de strijd tegen gokverslaving?

Hoe werkt technologie gokverslaving in de hand?

1. 24/7 toegankelijkheid

Tegenwoordig hoef je niet meer naar een fysiek casino om een gokje te wagen; dankzij online casino’s zoals Flashdash en mobiele gokapps kun je altijd en overal spelen. Dit gemak maakt het lastig voor kwetsbare spelers om zichzelf te beperken. Vooral mobiel gokken, waarbij je met een paar tikken op je scherm een inzet plaatst, verlaagt de drempel aanzienlijk.

2. Psychologische trucs en gamification

Veel gokplatforms maken gebruik van psychologische technieken om spelers langer en frequenter te laten spelen. Deze technieken werden oorspronkelijk toegepast in videogames en later ook in andere domeinen, zoals social media en online gokken. Een van de meest voorkomende technieken, zijn beloningssystemen. Spelers krijgen bijvoorbeeld punten of virtuele beloningen voor hun deelname, ongeacht of ze winnen of verliezen. Dit zorgt voor een gevoel van voldoening en motivatie om door te spelen.

Een ander belangrijk element is het zogenaamde 'bijna-winst'-mechanisme, waarbij het resultaat van een spel zo dicht bij een overwinning lijkt te liggen, maar net niet het gewenste resultaat oplevert. Dit creëert de illusie dat de jackpot dichtbij is, waardoor spelers het gevoel hebben dat ze door moeten spelen. Dit soort technieken zorgen ervoor dat de speler in een constante staat van anticipatie en hoop verkeert, wat het moeilijk maakt om te stoppen.

3. Gebruik van AI en big data

Moderne gokplatforms analyseren het gedrag van hun spelers met behulp van kunstmatige intelligentie en big data. Hierdoor kunnen ze persoonlijke aanbiedingen sturen en weten ze precies wanneer iemand geneigd is om opnieuw in te zetten. Voor kwetsbare spelers kan dit rampzalig zijn, omdat ze constant worden verleid om verder te blijven spelen.

4. Cryptogokken en anonimiteit

Met de opkomst van cryptogokken wordt gokken steeds minder traceerbaar. Bitcoin-casino’s en andere blockchain-gebaseerde goksites bieden volledige anonimiteit, waardoor spelers niet worden beperkt door traditionele limieten. Dit maakt het voor probleemgokkers moeilijker om hun gedrag in de gaten te houden of hulp te zoeken.

Hoe kan technologie helpen om gokverslaving te voorkomen?

1. Slimme algoritmes voor vroegtijdige detectie

Net zoals AI kan worden gebruikt om spelers langer te laten gokken, kan het ook worden ingezet om probleemgedrag te detecteren. Veel online casino’s en gokapps gebruiken algoritmes die signalen van gokverslaving herkennen, zoals steeds hogere inzetten, frequent spelen of het overschrijden van stortingslimieten. In sommige gevallen kunnen deze systemen automatisch waarschuwingen sturen of spelers tijdelijk blokkeren.

2. Zelfuitsluitingssystemen

Steeds meer gokplatforms bieden zelfuitsluitingsprogramma’s aan. Hiermee kunnen spelers zichzelf tijdelijk of permanent buitensluiten van gokken. Er bestaan ook overkoepelende systemen, zoals CRUKS in Nederland, waarmee spelers zich kunnen laten registreren om geen toegang meer te krijgen tot goksites en casino’s.

3. Educatie en bewustwording via apps

Er zijn steeds meer apps op de markt die spelers helpen om beter inzicht te krijgen in hun gokgedrag en hen in staat stellen om dit gedrag te monitoren en, indien nodig, aan te passen. Deze apps houden zowel de tijd als het geld bij dat spelers besteden aan gokken, wat kan dienen als een 'reality check'.

Sommige apps stellen een budgetbeheersysteem voor dat gebruikers de mogelijkheid biedt om limieten in te stellen voor zowel de tijd als het geld dat ze besteden. Als deze limieten worden bereikt, wordt de speler gewaarschuwd of geblokkeerd. Sommige platforms sturen ook berichten met statistieken over verlies en winst om spelers bewuster te maken van hun gedrag.

4. Virtuele ondersteuning en therapie

Online therapieplatforms en AI-chatbots kunnen de nodige hulp bieden aan mensen die worstelen met gokverslaving. Sommige chatbots praten met probleemgokkers, geven hen advies en verwijzen hen door naar professionele hulp. Er bestaan ook heel wat anonieme supportgroepen waar spelers ervaringen kunnen delen en steun kunnen vinden. Dit is vooral belangrijk voor mensen voor wie de stap naar fysiek contact te groot is.

5. Strengere regelgeving en technologische controles

Overheden en regelgevende instanties gebruiken technologie om gokverslaving te bestrijden. Dit gebeurt onder andere via limieten op stortingen en inzetten, verplichte verificatiesystemen en leeftijdscontroles. In sommige landen wordt zelfs gebruikgemaakt van gezichtsherkenning om minderjarigen te weren uit fysieke casino’s.

Een evenwicht tussen innovatie en verantwoordelijkheid

Technologie is zowel een vriend als een vijand in de strijd tegen gokverslaving. Aan de ene kant maakt het gokken toegankelijker en verleidelijker, maar aan de andere kant biedt het ook tools om spelers te beschermen en verslaving te bestrijden. De sleutel ligt in verantwoord gebruik en regulering. Gokbedrijven, overheden en technologieontwikkelaars hebben de verantwoordelijkheid om innovatieve oplossingen te creëren die misbruik voorkomen en tegelijkertijd een veilige speelomgeving garanderen Uiteindelijk is het aan zowel de industrie als de speler zelf om een gezond evenwicht te vinden tussen entertainment en zelfcontrole.